সর্বশেষ সংশোধন: জানুয়ারি ২০২৬

77abs গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের সম্পূর্ণ অঙ্গীকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কী কারণে সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কতটা নিরাপদে রাখি – সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে। 77abs বিশ্বাস করে, আপনার তথ্যের মালিক আপনিই।

SSL ২৫৬-বিট GDPR অনুগামী বাংলায় লেখা
🔐
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আপনার
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
২৪/৭ সাইবার মনিটরিং
🛡️ তথ্য সুরক্ষায় 77abs-এর প্রতিশ্রুতি
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যা করি
🔐
সামরিক মানের এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য ও লেনদেন SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। একই প্রযুক্তি বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে।

🚫
তথ্য বিক্রি করা হয় না

77abs কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনারই।

🕵️
২৪/৭ সাইবার পর্যবেক্ষণ

আমাদের নিরাপত্তা দল সারাক্ষণ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম মুহূর্তের মধ্যে শনাক্ত করা হয়।

📋
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি

77abs শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কিছু চাওয়া হয় না।

⚙️
আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করতে, তথ্য সংশোধন করতে বা ডেটা রিকোয়েস্ট করতে পারবেন।

🔍
স্বাধীন নিরাপত্তা অডিট

প্রতি ছয় মাসে তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা 77abs-এর সম্পূর্ণ নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যালোচনা করেন এবং প্রতিবেদন দেন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি 77abs (https://77abs.click) প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য – ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যম। এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের উদ্দেশ্যে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।

77abs-এ যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলোর সাথে সম্মত হন। এই নীতি এবং আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী একসাথে পড়লে পুরো চিত্রটা স্পষ্ট হবে।

মূল প্রতিশ্রুতি: 77abs আপনার তথ্যকে সম্পদ নয়, দায়িত্ব হিসেবে দেখে। যতটুকু না নিলেই নয়, তার বেশি আমরা নিই না।

এই নীতিটি GDPR (ইউরোপিয়ান জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন) এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। বাংলাদেশে ডিজিটাল নিরাপত্তা আইনের প্রাসঙ্গিক বিধানগুলোও মেনে চলা হয়।

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

77abs দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

তথ্যের ধরন কী কী অন্তর্ভুক্ত
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা, NID/পাসপোর্ট নম্বর
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস (কার্ড নম্বর নয়)
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস আইডি
ব্যবহার তথ্য গেমের ইতিহাস, লগইন সময়, পেজ ভিজিট, বেটিং প্যাটার্ন
যোগাযোগ লগ সাপোর্টের সাথে চ্যাট ও ইমেইল ইতিহাস

77abs কখনো পূর্ণ ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড নম্বর নিজের সার্ভারে সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ PCI DSS সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে হয়।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য ও ভিত্তি

77abs আপনার তথ্য যে উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে তা সুনির্দিষ্ট এবং সীমাবদ্ধ। কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না:

  • সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেমিং সেবা নিশ্চিত করা।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি মেনে চলা।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ, অননুমোদিত প্রবেশ রোধ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও সাপোর্ট সেবা দেওয়া।
  • বিপণন (ঐচ্ছিক): আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন পাঠানো।
মনে রাখুন: মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় প্রোফাইল সেটিংস থেকে বা আনসাবস্ক্রাইব লিংক ব্যবহার করে বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

77abs আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে – শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য।
  • গেম প্রদানকারী: Evolution, Pragmatic Play ইত্যাদি – গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
  • KYC পরিষেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে।

এই সব ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ারের আগে 77abs নিশ্চিত করে যে প্রাপক পক্ষের নিজস্ব শক্তিশালী ডেটা সুরক্ষা নীতি আছে এবং তারা চুক্তিবদ্ধভাবে তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে বাধ্য।

বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না – কখনোই না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77abs-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এখানে কুকির ধরন বলা হলো:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইট কতটা দ্রুত চলছে এবং কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বোঝার জন্য।
  • ফাংশনাল কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও অন্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি (ঐচ্ছিক): কোন পেজে কতক্ষণ থাকছেন তা বোঝার জন্য – সম্পূর্ণ বেনামে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

77abs প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য ধরে রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (মানি লন্ডারিং বিরোধী নিয়মের কারণে)।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: ৩ বছর।
  • লগইন ও সেশন লগ: ১২ মাস।
  • বিপণন সম্মতির রেকর্ড: আপনি বাতিল করার পর ১ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকৃত করা হয় যাতে আর কারো পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

আপনার অধিকার

77abs-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নোক্ত অধিকারগুলো আছে:

👁️
দেখার অধিকার

আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তা চাইলে দেখতে পারবেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন।

📤
বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য CSV বা JSON ফরম্যাটে রপ্তানি করতে পারবেন।

🚫
আপত্তির অধিকার

বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।

⏸️
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্যের ব্যবহার সাময়িক বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।

কীভাবে অনুরোধ করবেন: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@77abs.click-এ ইমেইল করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

77abs-এর সেবা সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্ক (১৮+) ব্যবহারকারীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা ও সুরক্ষার বিষয়ে 77abs অত্যন্ত সতর্ক:

  • 18 বছরের কম বয়সীদের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করা হয় না।
  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানা গেলে সেটি অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • অভিভাবকরা সন্তানের ডিভাইসে 77abs অ্যাক্সেস ব্লক করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

77abs প্রয়োজনে এই নীতি সংশোধন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের অন্তত ১৪ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ সংশোধন" তারিখ সবসময় আপডেট থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন নীতিতে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

আগের সংস্করণগুলো আর্কাইভে সংরক্ষিত আছে। দেখতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

১০যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য 77abs-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইলে যোগাযোগ

privacy@77abs.click – গোপনীয়তা বিষয়ক সব অনুরোধের জন্য।

লাইভ চ্যাট

24/7 বাংলায় সাপোর্ট – তাৎক্ষণিক প্রশ্নের জন্য।

সাহায্য কেন্দ্র

সাহায্য কেন্দ্র থেকে গাইড ও FAQ দেখুন।

প্রতিক্রিয়ার সময়সীমা
সাধারণ প্রশ্ন২৪ ঘণ্টা
তথ্য দেখার অনুরোধ৭ দিন
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ৩০ দিন
আনুষ্ঠানিক অভিযোগ৩০ দিন
❓ সাধারণ জিজ্ঞাসা
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিয়ে প্রায়ই জানতে চাওয়া প্রশ্নের উত্তর

এই প্রশ্নটা মাথায় আসাটা স্বাভাবিক এবং ভালো। 77abs তথ্য ও অর্থ সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করে। প্রথমত, সমস্ত যোগাযোগ SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত – একই প্রযুক্তি যা বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠান ব্যবহার করে। দ্বিতীয়ত, আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না, শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ থাকে। তৃতীয়ত, অ্যাকাউন্টে দুই ধাপে যাচাই (2FA) চালু করলে কেউ পাসওয়ার্ড জানলেও ঢুকতে পারবে না। আর্থিক দিক থেকে, খেলোয়াড়দের ডিপোজিট কোম্পানির পরিচালনা তহবিল থেকে আলাদা সেগ্রিগেটেড অ্যাকাউন্টে থাকে। প্রতি ছয় মাসে স্বাধীন বিশেষজ্ঞরা সম্পূর্ণ সিস্টেম অডিট করেন। কেউ সাইবার আক্রমণ করলে ২৪/৭ মনিটরিং টিম তাৎক্ষণিকভাবে সাড়া দেয়।

77abs-এর প্রমোশন দেখার সবচেয়ে ভালো জায়গা হলো লগইন করার পর হোমপেজের "অফার" বা "প্রমোশন" ব্যানার বিভাগ। এছাড়া প্রোফাইলে মার্কেটিং নোটিফিকেশন চালু রাখলে নতুন অফার সরাসরি এসএমএস বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে পাবেন। অফার আপডেটের ক্ষেত্রে একটা সাধারণ ছন্দ আছে: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক বা রিলোড বোনাস সাধারণত প্রতি সোমবার রিফ্রেশ হয়; মৌসুমী অফার যেমন ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিশ্বকাপের সময় বিশেষ প্যাকেজ আসে; আর আইপিএল বা বিগ ম্যাচের আগে লাইভ বেটিং বোনাস থাকে। ডিপোজিট করার পর অ্যাকাউন্টের "আমার বোনাস" বিভাগে দেখতে পাবেন কোন অফার আপনার অ্যাকাউন্টে সক্রিয় আছে। কোনো অফার বুঝতে না পারলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

77abs-এ আপনার তথ্য ও অর্থ সর্বোচ্চ সুরক্ষায় আছে। আজই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন লগইন করুন
English